Адміністратори бота Viber та передача прав
Бот Viber Business більше не обов’язково має належати лише одному номеру телефону чи обліковому запису. Для забезпечення безперервності бізнесу та зручної командної роботи Viber дозволяє призначати кількох адміністраторів для одного бота, а також передавати повні права власності іншому користувачеві.
Кілька адміністраторів бота
Ви можете запросити колег, щоб разом керувати налаштуваннями бота, деталями профілю та API-токенами. Усі призначені адміністратори мають рівний доступ до панелі керування ботом у своїх мобільних додатках Viber.
Як додати нового адміністратора:
- Відкрийте мобільний додаток Viber і перейдіть у Додатково -> Параметри -> Боти -> [Виберіть вашого бота].
- Прокрутіть вниз до розділу Адміністратори та натисніть Додати адміністратора (або іконку запрошення).
- Виберіть контакт зі свого списку або введіть номер телефону, зареєстрований у Viber.
- Після того як користувач прийме запрошення, він побачить бота у власному меню Боти і зможе змінювати його параметри.
Передача адміністративних прав (Власність)
Якщо творець бота залишає компанію або вам потрібно перенести основну відповідальність на інший акаунт, ви можете повністю передати права власника бота Viber.
:::important Передача прав власності є незворотною дією. Новий власник отримає повний контроль над ботом, включаючи можливість видаляти інших адміністраторів (у тому числі й вас). :::
Покрокова передача прав власності:
- Відкрийте налаштування бота в мобільному додатку Viber.
- Перейдіть до списку Адміністратори.
- Виберіть адміністратора, якому ви хочете передати права власності (Примітка: цей користувач вже має бути доданий до списку адміністраторів бота).
- Натисніть Передати права власності (або Зробити власником).
- Підтвердьте передачу. Після підтвердження цей користувач стане основним власником бота.
Переваги для бізнесу
- Командна робота: Кілька керівників відділів або членів команди можуть адмініструвати профіль бота та копіювати або оновлювати API токени.
- Безпека доступу: Якщо номер телефону творця бота втрачено, деактивовано або змінено, інші адміністратори зберігають повний доступ до керування ботом.
- Зручна передача: Ви можете легко передати бота новому менеджеру, агенції або клієнту після завершення налаштування.